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El Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) - establecido por el PCI Security Standards Council (PCI SSC) fue creado por Visa, MasterCard, American Express, Discover, y JCB - es un amplio conjunto de estándares técnicos y operativos que las empresas deben seguir para asegurarse de que todas las compañías que procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro.
Hay muchos requisitos estrictos, que incluyen, entre otros:
PCI DSS tiene 6 objetivos principales, 12 requisitos clave, 78 requisitos básicos, y más de 400 procedimientos de prueba. Para más información, haga clic aquí。.
Cuando un negocio cumple con los requisitos de PCI, significa que la empresa está al tanto y sigue las pautas establecidas por las compañías de tarjetas de crédito para asegurarse de que su información de tarjeta de crédito y sus datos personales están protegidos.
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Para recibir asistencia más rapidamente, puede presentar o ampliar sus peticiones de cancelación utilizando MiCuenta.
Hay miles de corredores que venden seguros de visitantes. ¿Cuál es la ventaja de comprar de Insubuy? Si tiene problemas legítimos de reclamos, tenemos un equipo dedicado 'especialista en resolución de reclamos' que lo ayudará a resolver sus reclamos. Sin costo para usted, trabajaran con usted para coordinar su reclamo con la compañía de seguros.
Hay varios terceros en las transacciones de seguro de visitantes:
Si tiene una consulta rutinaria relacionada con reclamos, como el estado del reclamo, preguntas de rutina sobre cómo completar un formulario de reclamo o enviar los documentos, si los proveedores desean verificar la elegibilidad, etc., se pondría en contacto con el departamento de reclamos del administrador. Ellos se ocupan de sus reclamos de forma rutinaria. La compañía de seguros simplemente conlleva el riesgo financiero de asegurarlo y nunca se ocupa de sus reclamos. De hecho, las compañías de seguros ni siquiera tendrán información sobre ventas individuales.
Si su reclamo ha sido negado y siente que el negado fue injusto y debería estar cubierto, o ha estado en procesamiento por un período prolongado, en tales circunstancias, puede contactarnos y estaremos encantados de ayudarle a coordinar y/o agilizar el procesamiento de reclamos para usted.
Por favor tenga en cuenta que no tenemos acceso a su información de reclamos. Y el administrador tiene prohibido compartir el seguro de salud privado (PHI por sus siglas en inglés) con cualquier persona debido a la ley federal de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPPA por sus siglas en inglés) a menos que tenga una autorización escrita para revelar cualquier información.
Para ayudarnos a ayudarle, necesitamos lo siguiente de usted:
Como se explicó anteriormente, los administradores tienen prohibido compartir tal información. Por lo tanto, debe proporcionarnos esa información si desea que lo ayudemos.
No. Las autorizaciones no son transferibles. Necesitamos la autorización de liberación de privacidad del asegurado, incluso si usted compró inicialmente el seguro en su nombre. En algunos casos, los padres pueden no estar familiarizados con el fax o el escaneo y talvez no sepan cómo enviar la autorización por escrito. Sin embargo, aún necesitamos la autorización escrita del asegurado solamente. Pueden buscar ayuda de otra persona o pueden enviarla por correo postal, lo que obviamente causará más demoras.
Por favor obtenga todos los registros médicos de todos los proveedores para que podamos revisarlos y guiarlos como corresponde.
Algunas personas tienen la impresión de que las compañías de seguros realizan negaciones frívolas o arrastran el procesamiento por demasiado tiempo por razones injustificadas. Sin embargo, ese no es realmente el caso. Por favor lea las preguntas frecuentes sobre el procedimiento de reclamos para obtener más detalles sobre cómo funciona.
La gente generalmente se encuentra con los siguientes tipos de problemas:
Desafortunadamente, no podemos hacerlo por varias razones.
No. Solo podemos ayudarlo con los reclamos legítimos. No podemos hacer nada para que se paguen los reclamos no elegibles.
No, eso no es verdad. La gran mayoría de personas no tienen problemas. Sin embargo, ni nosotros ni usted escuchará sobre ellos ni leerá sobre ellos. Las únicas personas de las que sabría son las que se han enfrentado a algún tipo de problema. Según la cantidad de pólizas que vendemos, vemos que la cantidad de personas que se enfrentan con cualquier tipo de problema de reclamo es menos del 0.01%.
No. Desafortunadamente, los comentarios son muy engañosos.
En realidad no hay manera de justificar los comentarios. En cualquier caso, el hecho es que la mayoría de la gente solo escribe sobre experiencias negativas. Sin embargo, en realidad, si se compara un comentario negativo con las otras personas que compran el seguro, el comentario negativo no es siquiera el 0.001%. Por ejemplo, si 100,000 personas compraron el seguro, y ve 5 comentarios y 4 son negativos, esas son las únicas personas que se molestaron en escribir cualquier cosa. La gran mayoría de quienes compraron el seguro eligen no escribir nada en absoluto. Miles de personas procesan sus reclamos sin problemas, pero solo verá esos 4 o 5 comentarios.
Muchas veces lo que escucha de un "amigo" no es exacto. Hemos visto uno y otra vez, muchos de sus "amigos" no cuentan la historia completa y precisa. Sin mirar los detalles completos del caso particular, sería extremadamente difícil hacer cualquier comentario. Y sin la debida autorización para todos los involucrados, ni nosotros ni la compañía podemos discutir ningún detalle de esos reclamos.
No, se supone que deben pagar solo de acuerdo con el calendario de prestaciones en los planes de cobertura fija. Mientras paguen eso, no hay nada más que alguien pueda hacer. No hay forma de obtener más pagos. Por lo tanto, siempre recomendamos a todos que compren solo planes de cobertura comprensiva.
Desafortunadamente, no podemos interferir si no ha comprado con nosotros.
Si compra con nosotros la próxima vez, prometemos ayudarle si tiene problemas.
No, eso no es posible.
No trabajamos de esa manera. Como corredor, trabajamos para usted, no para la compañía de seguros. Si tiene un reclamo legítimo, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo a pagarlo. Sin embargo, si no tiene un reclamo legítimo, honestamente le diremos que no tiene un reclamo legítimo.
La compañía de seguros no nos paga en función de si se pagan ciertos reclamos o no. Por lo tanto, no tenemos ningún incentivo financiero para favorecerlos de manera injusta. Además, si está satisfecho con nuestro servicio, nos recomendará más amigos. Por lo tanto, está en nuestro mejor interés darle el consejo preciso y honesto, incluso si no va a estar contento con él en este momento.
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