Pregunta:

Hola os escribo para preguntaros que si al contratar el seguro de cancelación de viaje (en mi caso, vuelo), se podría cancelar por cualquier motivo. El caso es que tengo un bono de una aerolínea que me dieron por la anulación de un viaje que iba a realizar el pasado abril. El bono caduca en abril de este año y tengo que usarlo antes porque si no perderé todo e dinero. Al ser una gran suma de dinero, necesito gastarlo en ir a un destino mas lejano, y estoy planeando un viaje a Seúl para agosto de 2021. Pero por el tema de hacer cuarentena allí antes de llegar, necesito un seguro de cancelación que me deje cancelar y me ayude a conseguir el reembolso por esa razón. No tengo ni el dinero suficiente ni el tiempo suficiente como para estar 14 días extras en Corea realizando la cuarentena. En resumen, querría saber si con vuestro seguro de cancelación de viaje, podría cancelar y recibir el reembolso por la razón ya explicada anteriormente, por no disponer de tiempo ni dinero para realizar la cuarentena en el pais de destino.Espero su respuesta, un saludo.

Respuesta:

Hola, 

Gracias por contactar con INSUBUY.

Desafortunadamente, el beneficio de cancelación por cualquier razón sólo se aplica si usted compró una póliza dentro de una cierta duración de su depósito de viaje inicial - varía de 24 horas a 21 días.  El depósito inicial del viaje sería la fecha original en la que compró sus boletos. 

Si tiene preguntas adicionales, no dude en contactarnos por chat o por teléfono al 866-467-8289 y pregunte por un agente que hable español. 

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