上次更新: 2020年4月15日，星期三

本文内容主要是关于各类国际旅游保险(如旅游医疗保险、游客保险以及适用于赴美或其他国家的旅程保险等)对冠状病毒承保情况的界定。有些情况是可以承保的，有些则属于免责范畴。如果您正在旅游或有旅游打算，您需知道它会如何影响您的计划。

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  旅游医疗保险冠状肺炎保障

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冠状病毒

目前有一种被称为冠状病毒的疫情大爆发。最早是2019年12月在中国湖北省武汉市发现的。这种特殊的病毒叫做COVID-19。我们已经知道冠状病毒是人畜共患的，这表示它可以在动物与人之间传播。 之前的SARS病毒就是通过果子狸传播给人的，MERS病毒则是通过单峰骆驼传播给人的。

2020年3月11日，世界卫生组织宣布新型冠状肺炎为“全球性大流行“。

冠状病毒是一种呼吸道疾病，可以通过人与人之间的接触或通过感染者咳嗽或打喷嚏时产生的呼吸道飞沫传播。这种疾病可能出现类似流感的症状，包括发烧、咳嗽和气短。患者感染病毒后，可能需要两天到两周的时间才能出现症状。然而，许多感染者是没有症状的。

报告的冠状肺炎病例从严重到轻微病症及死亡不等。自疫情爆发以来，该病毒已在世界各地传播引发大规模感染。全球确诊病例数量持续攀升。

目前没有推荐的特效药或疫苗可以用来预防或治疗COVID-19。如果认为自己已经感染了病毒，请立即联系医疗机构。

注意事项

如今并没有此病毒的疫苗或适当的治疗方式。然而，根据美国疾病控制与预防中心(CDC)建议，采取以下措施可以帮助避免该呼吸道病毒的传播，包括：

• 勤用肥皂和清水洗手，洗手时长至少20秒。如果不行，考虑使用酒精洗手消毒液。
• 避免用未洗的手触碰眼睛，鼻子和嘴巴。
• 避免近距离接触已经生病的人。
• 如果已经生病请待在家里。
• 在咳嗽或打喷嚏时请用纸巾遮住，将纸巾丢至垃圾桶后洗手。如果您没有纸巾，请用肘部弯曲遮挡。
• 清洁和消毒经常触摸的物体及表面。您可以考虑使用标准的家用清洁喷雾剂或湿巾。
• 接种流感疫苗。

高危人群

导致COVID-19的病毒会影响所有年龄段的人。然而，有两类人群出现严重症状的风险更高:老年人(60岁以上的人)和那些有潜在疾病的人(如心血管疾病、糖尿病、慢性呼吸道疾病和癌症)。世界卫生组织为这两类人群以及所有人提供了以下建议——即使您不是高危人群中的一员，您也可能把疾病传染给高危人群。

• 为了保持社交距离，您可以用挥手、点头或鞠躬等方式互致一米长的问候。
• 让访客和您的室友洗手。
• 定期清洁和消毒家里的表面，特别是经常接触的表面。
• 如果和您住在一起的人感觉不舒服(尤其是有covid19症状的人)，限制你们的共享空间。
• 如果您出现COVID-19的症状，请在访问您的医疗机构之前通过电话联系您的医疗服务提供者。
• 制定一个计划，为社区内COVID-19的爆发做好准备。
• 在公共场合，要像在家里一样，遵循同样的预防指南。
• 从可靠的来源获取最新的信息和知识。

全球反应

冠状病毒的爆发是一个迅速变化的情况。许多世界领导人以及国家和国际组织已经宣布，他们正在实施预防和警戒措施，以遏制病毒并保护世界各地的公民。其中一些措施包括:

• 2020年3月10日，意大利总理朱塞佩·孔戴(Giuseppe Conte)宣布，整个意大利将被封锁，之前只在该国北部地区有有效的遏制措施，现在扩大了控制范围。总理敦促该国居民避免外出旅行，除非他们能证明这是由于医疗或工作的紧急情况。延长的禁闭期从3月11日星期二开始，将持续到4月3日。
• 2020年3月11日，美国总统唐纳德·特朗普宣布对美国和欧洲申根区之间的旅行实施为期一个月的限制。当天晚上发布的一份公告宣布，所有以移民或非移民身份出现在申根地区的外国人和非永久居民，在他们入境或试图入境之前的两周内，都将被暂停入境并受到限制。该禁令不适用于以下群体:美国公民和永久居民;美国公民和永久居民的子女、寄养子女、被监护人、被收养人、外籍配偶、父母或法定监护人;美国公民和永久居民21岁以下未婚的外国兄弟姐妹;美国国务院还发布了一份全球健康建议，提醒美国公民因病毒而重新考虑出国旅行。
• 美国各地大学已经关闭校园并取消了现场授课。
• 在2020年3月11日，加州公共卫生部发布了一项建议，要求官员推迟或取消任何250人以上的聚会。聚会被定义为“将人们同时聚集在一个房间或一个空间内的任何情况，例如礼堂、体育场、舞台、大型会议室、会议厅、自助餐厅，或任何其他室内或室外空间。”
• 从2020年3月12日起，美国国会大厦直到2020年4月1日都不对公众开放。
• 2020年3月13日，星期五，特朗普总统宣布美利坚合众国进入全国紧急状态。
• 2020年3月15日，星期天，美国疾病控制和预防中心建议，在未来8周任何大型活动和50人以上的大型集会至少要推迟或取消。
• 从2020年3月18日起，美国移民服务中心(USCIS)已经暂时对公众关闭了办公室。
• 2020年3月24，日星期二，国际奥委会（IOC）确认将2020年东京夏季奥运会推迟到2021年。

从国外返国

美国疾病预防控制中心（CDC）专门针对刚刚从面临冠状病毒爆发的国家返国的人们发布了一组信息。那些从带有隔离令的国家或地区（例如中国湖北省）返回国家的人正受到目的地公共卫生官员的监视。敦促那些未隔离的人采取以下步骤：

• 每天测量两次体温，观察咳嗽或呼吸困难等症状。
• 呆在家里不去上学。
• 在回去工作之前和你的雇主讨论一下你的工作情况。
• 不要乘坐公共交通工具、出租车或拼车。
• 避免拥挤的地方，限制你在公共场所的活动。
• 与他人保持距离(约6英尺或2米)。
• 如果你因为其他原因需要就医，请提前打电话给你的医生，告诉他们你最近去中国旅行的情况。

如果你发烧(温度华氏100.4度)、咳嗽、呼吸困难或有其他任何冠状病毒症状，请遵循以下步骤:

• 不要到公共场所去。
• 打电话给你所在州的卫生部门，告诉他们你的情况。
• 如果你联系不上卫生部门，寻求医疗建议。在你去告诉他们你最近的旅行、症状和从卫生部门得到的指导之前，先打个电话。
• 避免与他人接触。
• 生病时不要旅行。
• 咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或袖子(而不是手)捂住口鼻。
• 经常用肥皂和水洗手，至少20秒。
• 咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后立即用肥皂和水洗手。如果没有现成的肥皂和水，使用含有至少60%-95%酒精的含酒精的洗手液。

旅游医疗保险

关于国际旅游医疗保险或旅游保险能否提供冠状病毒有关的保障，很多游客都有疑问。相关保险的免赔条款和所到目的地等因素会影响保障内容。如果目的地国家被发布旅行警告后仍要前往，大多数的国际保险对目的地发生的地区性流行病或全球性流行病是免责的。截至3月5日，美国国务院分别对中国，蒙古，韩国，意大利和伊朗发布了3级和4级旅游警告。

旅游医疗保险冠状肺炎保障

旅程保险

像旅游医疗保险和游客医疗保险一样,旅程保险适用于很多不同的旅行安排。是否承保取决于每个人的情况。 很多人购买带有行程取消保障的旅程保险来承保他们预付的，不可退还的行程费用，以防他们的因为可承保原因所需取消的行程。然而，如果您还没有购买该保障，现在购买已经太晚了，因为冠状病毒已经是已知的问题了。

购买的最佳选项任何原因取消旅行保险, 以防未来您可能需要您取消计划中的旅行。请注意，使用该保障是有前提条件的如：您必须在缴纳首次行程押金后的某个特定时间内购买此类旅程保险，您必须要为您的全部行程花费投保，您必须提前48小时取消您的行程。保险将赔付您的行程花费最高至75%。

然而，如果您已知道自己想要取消或需要取消行程并想现在购买任何原因取消旅行保险，该保险将不适用，因为任何原因取消旅行保险必须在首次旅行押金缴纳后的10-21天内购买(具体时间期限取决于具体保险)。

潜在高危情况

国际保险在一些潜在高风险情况下可能会也可能不会起作用，但是您可以尽量避免其他人受影响。以下是三种高危情况，针对那些最近与访问过3级旅行健康提示国家的人接触过的或从上述国家返回美国的人群。

• 场景1： 假设您在美国，自从疫情爆发后，没去过3级旅行警告国家，但您生活或聚集的区域有很多人最近从这些国家返回。

  如果您开始感到不舒服，我们建议您遵循上述注意事项。特别建议您待在家里调理一下直到您恢复正常。如果症状一直持续，请预约医生。

• 场景2：假设您在美国，自从疫情爆发后，没去过3级旅行警告国家，但是您的家人或朋友最近从这些国家返回，且与您有接触。

  如果您开始感到不舒服，我们建议您遵循上述的注意事项。特别建议您待在家中调理一下直到您恢复正常。联系您最近回来的家人朋友(如果可能，通过电话或电子邮件)询问他们是否也感觉不舒服。如果他们也有同样的感觉，且你们的症状一直持续，请预约医生。在预约时，请确保解释清楚您最近接触过从3级旅行警告国家回来的人，如果可以，愿意采取必要措施处理，以防接触到其他不必要的人。

• 场景3：假设您在已经爆发后到访后3级旅游警告国家并在最近返回美国。如果您开始感到不舒服请尽快预约医生。

  我们建议您提前通过电话联系医生告知他们您的情况。解释您最近刚从3级旅行提示国家返回并担心可能被COVID-19感染。询问医生办公室将如何处理您的情况。这能让他们采取措施来限制您接触工作人员和其他病人。同时，遵循上面的注意事项，尽量待在家里，并限制与他人接触。

计划出行绝对不止订机票，订酒店和检查是否带对了衣服。生活在很多方面都是无法预测的；您不知道会发生什么，也不知道灾难会何时降临。对于所有离家的旅行，确保您为行程选择了最佳旅行保险。您也可以参考我们的冠状病毒旅游保险常见问题了解更多信息。 如果您有任何问题，请联系我们。