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新冠肺炎COVID-19和旅游保险常见问题

冠状病毒病COVID-19和旅游保险常见问题

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2024 年 1 月 8日更新

美国疾病控制与预防中心 (CDC) 于 2020 年 1 月 21 日确认了美国首例 2019 年冠状病毒病 (COVID-19) 病例。即使是三年后的现在,COVID-19 仍会使国际旅行复杂化。虽然世界上大多数国家已经终止了他们的保险和疫苗接种要求,但他们仍然可以而且确实会定期改变。

常规的 旅程保险 (行程取消保险)为一些特定原因的行程取消行程中断提供保障。由于新冠肺炎疫情已经是一个已知和可预见的事件,如果仅担忧目的地的新冠疫情而取消行程不属于常规旅程保险的承保范围。

最佳的选择是购买任何原因取消旅行保险。但是,您必须在缴纳初始行程押金10到21天内购买(不同的保险产品要求不同),且必须为您100%的旅行费用投保。这种旅程保险通常比常规旅程保险需要支付更高的费用。

常规旅程保险和任何原因取消行程保险均可提供以下保障:

  • 紧急医疗保障: 您在旅行中生病 , 需要就医或者去医院。
  • 紧急医疗运送保障: 当地医院无法提供足够的医疗服务且您需要被运送到最近的医疗机构的情况下 , 紧急医疗运送保障可以提供这类运送。
  • 行程中断: 适用于当您病得非常严重需要尽早被送回祖国的情况。

常见问题

如果新冠疫情恶化,我可能会由于害怕而取消旅行,我可以购买行程取消保险吗?

在常规的旅程保险中,对旅行的害怕不能作为可以承保的行程取消原因。由于新冠疫情已持续多年属于已知且可预期的事件,许多国家已将其当做流感一样的流行病。

如果您即将旅行,且担忧旅行目的地疫情可能恶化,请购买 任何原因取消行程保险。 请先阅读保单条款。

如果美国国务院或疾控中心向某个国家发出旅行警告,会发生什么情况?如果我需要取消旅行,我的旅程保险会给我赔偿吗?

在大多数常规的行程保险中,政府的旅行警告不能作为可以承保的行程取消的原因。

请购买 任何原因行程取消保险。 请先阅读保单条款。

如果我因新冠肺炎爆发而被隔离,我的旅程保险是否会提供行程取消保障?

只有在旅程保险中明确列出“隔离”作为承保理由的情况下,您才能获得行程取消保障。

建议最好购买 任何原因行程取消保险。 请先阅读保单条款。

如果我在旅途中感染了冠状病毒,我的治疗费用是否会承保?

在旅行中新感染的新冠肺炎将如任何其它新的伤病一样承保

如果我因为在机场的新冠病毒筛查而错过航班,行程保险会赔偿吗?

在大多数行程保险中,安检点的延误,包括额外的筛查,都不被视为行程延误或错过航班的正当理由。

我计划几个月后去XYZ国家旅游。我可以买旅程保险来承保万一稍后疫情恶化而导致我旅行取消?

新冠肺炎已经属于全球问题且持续近3年。因此,在这种情况下,常规的旅程保险不承保这种情况的行程取消。

请购买 任何原因取消行程保险。 请先阅读保单条款。

如果我在游轮上感染了冠状病毒,旅程保险会承保疏散转移费用吗?

旅游保险公司很少安排邮轮上的人员疏散转移,因为这是由海岸警卫队或类似的政府机构安排的。旅程保险通常承保您在一个不能提供足够医疗救护的地方首次住院后,再被转运到就近的能提供足够医疗的医院。换句话说,它主要是医院到医院间的运送。

如果因新冠病毒游轮公司取消行程,旅程保险会否赔偿我的损失?

在这种情况下,常规的旅程保险不提供此保障。

请购买 任何原因取消行程保险。 请先阅读保单条款。

如果游轮公司因新冠担忧而拒绝我登船,旅程保险会赔偿我吗?

如果游轮公司进行了筛查,而您因为生病而被拒绝登船,您可能会获得未使用的旅行费用和回家所产生的额外交通费用的赔偿。当您提出索赔时,您必须提交医生的报告,证明您因病不能旅行。

然而,如果您因为没有遵守游轮公司的检测和疫苗规定而被禁止登船,则常规旅程险不会承保。这些规定完全由游轮公司或所在国家决定。

请购买任何原因取消旅行保险。请先阅读保单条款。

如果我因感染冠状病毒而被隔离,旅游保险会赔偿我吗?

如果您需要保险承保隔离,可选择包括隔离保障的旅行保险

您还可以购买 任何原因取消行程保险。 请先阅读保单条款。

我有一个即将出发的预订行程。然而,其中一个景点关闭了。既然我认为现在去那里没有任何意义,我可以购买旅程保险吗?

不可以。行程取消不适用于因旅游景点关闭、游乐设施无法使用、天气欠佳或其它类似原因而需要取消行程的情况。

无论如何,现在购买常规旅程保险已经太晚了。

如果您最近刚预订了行程,请购买 任何原因取消行程保险。 请先阅读保单条款。

我预订了的行程,并且购买了旅程保险。航空公司已经免除了我的航班取消费。我不再需要旅程保险,因为我不旅行了。我可以得到保险退款吗?

根据具体保险条款,只有在10-15天自由查看期内,您才能获得退款。

如果我在预订行程出发之前感染了冠状病毒,而需要取消行程,旅程保险会赔偿吗?

生病是在旅程保险中获得行程取消保障的常见原因之一,而且是可以得到承保的。请先阅读保单条款。

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