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问:你好， 我的研究方向是: research dynamic behavior of a solar driven ORC-based CCHP system 附件是学校要求提交的表格，我需要填写的部分除了签名已完成。 期待回信，谢谢

答:
你好 保险公司帮你签字完成后会将签字表格邮件回复你。 有问题请联系我们。
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问:你好 我是来自中国的访问学者并通过你们公司购买了 ExchangeGuard 访学保险。 我本来计划9月份前往美国访学的，但是因为签证还未拿到，所以需要修改保险起止日期。

答:
你好 请将你的保单号码和保险新的起止日期邮件通知我们，我们收到你的邮件后会帮你更改。 有问题请联系我们。
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问:你好，因为生病不能出国旅游了，请取消旅游保险。

答:
你好 你可发送邮件给我们取消保险，我们收到你的取消邮件后会帮你取消保险。 有问题请联系我们。
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问:你好， 我刚才购买了J1赴美国访问学者携带一名J2的保险，结果只给了我一个人的ID CARD 和信息，没有J2孩子的，是怎么回事？盼望速回，谢谢！

答:
你好 你在美国可以拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426，中国直拨电话 950-4039-1685。 我们中文客服会电话帮你核实。
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问:你好， 我和儿子9月出发去美国，参加为期一年J1项目。校方要求保险需覆盖全2019表时间，我购买了贵司364天ExchangeGuard保险，现需延长7天，以达到学校要求。已咨询过客服，说需要把保单号和延期截止时间发至此邮箱，请处理。

答:
你好 我们收到你的邮件后会根据你的要求为你延长保险。 有问题请联系我们。
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问:Hello 学校要求保险要覆盖2019表上的整个时间段。所以我想延长几天保险，谢谢

答:
你好 没问题，请将你的保单号码和需要延长的天数邮件我们。我们收到你的邮件后会帮你延长保险。 有问题请联系我们。
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