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问:我希望有一位讲Chinese的客户代表和我电话联系一下。我想了解一下家人来美旅游购买旅游保险的事宜。

答:

您好感谢您咨询云舒保-美国旅游保险。我们有多款美国旅游探亲医疗保险你可为家人选择。您可以拨打我们中文客服电话 866-226-9426，我们中文客服可以电话为您介绍美国旅游保险。

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问:你好我想更改我母亲保险最高保额至$100,000，我同意支付差价，谢谢。

答:

你好保险生效前，你可以更改保险最高保额。我们会根据你的要求为你更改保险最高保额，更改完成后你将收到通知邮件。有问题请联系我们。

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问:请问J 签证保险 ExchangeGuard 和 Atlas Essential America 有什么不同？

答:

你好 ExchangeGuard 和 Atlas Essential America 都满足J签证保险标准要求。 ExchangeGuard最高可赔付100%至最高保额，而且 ExchangeGuard 允许一个大人免费带一个10岁以下孩子，6或12个月等待期后还可承保已有病症。而 Atlas Essential America 支付医疗费用75%至最高保额，被保险人需承担25%医疗费用，且保险不提供家庭套餐和已有病症保障。有问题你可联系我们。

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问:您好，我想将我和女儿的 ExchangeGuard 保险延期。谢谢。

答:

你好你可在保险到期前通过我的账户延长保险，延长保险后你会立即通过电子邮件收到通知邮件。你还可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426 帮你延长保险。

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问:你好，我是来自中国的访问学者，我和我4岁儿子准备购买 ExchangeGuard Essential, 请问 ExchangeGuard Essential 包括紧急医疗运送和遗体送返回国保障吗？

答:

你好我们所有J签证保险都满足美国国务院J签证保险标准要求。 ExchangeGuard Essential 是一款非常受欢迎的J签证健康保险。保险还允许一个大人免费带一个10岁以下随行孩子。保险在线填写支付后，你会立即通过电子邮件收到电子版保险卡和递交给学校的保险证明函。

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问:你好，我是来自中国的访问学者，打算为自己和4岁孩子购买满足J签证要求的保险。我朋友向我推荐了你们的 ExchangeGuard Essential。但是我不清楚保险要求 Medical Evacuation 和 Repatriation 是什么意思，请问在保险哪里可以找到相关信息。

答:

你好，我们所有J签证保险都满足美国国务院J签证保险标准要求。根据J签证保险标准要求，你和孩子的保险必须包括 Medical Evacuation (紧急医疗运送）和 Repatriation ( 遗体送返回国) 保障。 ExchangeGuard Essential 不仅满足美国国务院J签证保险标准要求，而且还允许一个大人免费带一个10岁以下孩子。你在保险填写支付后会立即通过电子邮件收到电子版保险卡和递交给学校的保险证明。有问题你可联系我们。

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