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问:您好，我想将我和女儿的 ExchangeGuard 保险延期。谢谢。

答:
你好 你可在保险到期前通过我的账户延长保险，延长保险后你会立即通过电子邮件收到通知邮件。 你还可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426 帮你延长保险。
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问:你好，我是来自中国的访问学者，打算为自己和4岁孩子购买满足J签证要求的保险。我朋友向我推荐了你们的 ExchangeGuard Essential。但是我不清楚保险要求 Medical Evacuation 和 Repatriation 是什么意思，请问在保险哪里可以找到相关信息。

答:
你好，我们所有J签证保险都满足美国国务院J签证保险标准要求。 根据J签证保险标准要求，你和孩子的保险必须包括 Medical Evacuation (紧急医疗运送）和 Repatriation ( 遗体送返回国) 保障。 ExchangeGuard Essential 不仅满足美国国务院J签证保险标准要求，而且还允许一个大人免费带一个10岁以下孩子。 你在保险填写支付后会立即通过电子邮件收到电子版保险卡和递交给学校的保险证明。 有问题你可联系我们。
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问:你好，我是来自中国的访问学者，我和我4岁儿子准备购买 ExchangeGuard Essential, 请问 ExchangeGuard Essential 包括紧急医疗运送和遗体送返回国保障吗？

答:
你好 我们所有J签证保险都满足美国国务院J签证保险标准要求。 ExchangeGuard Essential 是一款非常受欢迎的J签证健康保险。保险还允许一个大人免费带一个10岁以下随行孩子。 保险在线填写支付后，你会立即通过电子邮件收到电子版保险卡和递交给学校的保险证明函。
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问:请问如何更正被保险人出生日期？

答:
你好 你可将保单号码和被保险人正确出生日期邮件我们，我们收到你的邮件后会帮你更正。更正完成后你会收到通知邮件。 有问题你可联系我们。
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问:您好， 我已经购买了ExchangeGuard Essential （$500自付额），并收到了电子确认函，其中邮寄地址我写的美国的是美国街道的地址，但是国家不知道怎么搞的误写成中国了，怎么处理？纸质版会邮寄什么材料？我已经有电子保单，地址错误影响不大吧？ 感谢您的信息，

答:
您好 感谢您选择云舒保-美国访学健康保险。 无需担心，我们会根据你的要求帮你更正邮寄国家。另外，你应该已经通过电子邮件收到电子版保单。电子版保险与邮寄版保单完全等效使用。 有问题你可联系我们。
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问:我知道在网站怎么买，当我输入年龄34， 签证类型J1，日期从12月5日到25日之后，出来好几种类型，其中最便宜的是37.59元，我不知道在众多类型里面，自付额，最高保额，和共同保险我应该分别选多少能满足J1最低要求。请告知我这些信息，我应该选哪一种，我需要满足要求的最便宜的保险即可。另外，我现在在中国，虽然美国也有地址，我不知道入境时是否需要我购买保险的证明，所以邮寄到美国地址我没法拿到，可否有电子证明材料我已经购买，以便入境时备不时之需？

答:
你好 你在我们J签证保险区域看到的所有保险都满足美国国务院J签证保险要求。 我们永远建议客户购买按比例赔付的全面保险。 你在网上完成支付后会立即通过电子邮件收到电子版保险卡和递交给学校的保险证明函。 有问题你可联系我们。
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