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问:您好,我的 ExchangeGuard 保单填写的邮寄地址不太准确,请帮忙修改。地址修改以后烦请再发送一份电子保单给我。另外,为了报销方便,烦请给我邮寄一下纸质保单吧,谢谢。

答:
你好 请将你的保单号码和正确邮寄地址邮件告诉我们。我们收到你的邮件后会帮你更正。 ExchangeGuard 除电子版保险卡外,还可以选择邮寄实体版保险卡。电子版与实体版保险卡完全等效使用。 有问题请联系我们。
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问:你好,因学校要求,请问如何获取保险英文证明?

答:
你好 你可通过我的账户下载保险证明函。 有问题请联系我们。
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问:你好, 我的研究方向是: research dynamic behavior of a solar driven ORC-based CCHP system 附件是学校要求提交的表格,我需要填写的部分除了签名已完成。 期待回信,谢谢

答:
你好 保险公司帮你签字完成后会将签字表格邮件回复你。 有问题请联系我们。
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问:你好 我是来自中国的访问学者并通过你们公司购买了 ExchangeGuard 访学保险。 我本来计划9月份前往美国访学的,但是因为签证还未拿到,所以需要修改保险起止日期。

答:
你好 请将你的保单号码和保险新的起止日期邮件通知我们,我们收到你的邮件后会帮你更改。 有问题请联系我们。
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问:你好,因为生病不能出国旅游了,请取消旅游保险。

答:
你好 你可发送邮件给我们取消保险,我们收到你的取消邮件后会帮你取消保险。 有问题请联系我们。
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问:你好, 我刚才购买了J1赴美国访问学者携带一名J2的保险,结果只给了我一个人的ID CARD 和信息,没有J2孩子的,是怎么回事?盼望速回,谢谢!

答:
你好 你在美国可以拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426,中国直拨电话 950-4039-1685。 我们中文客服会电话帮你核实。
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免责声明: 我们的问答部分提供的信息是通用的,并且在回答的那个时刻被认为是准确的。请以答案为指导,不要根据答案做决定。所提供的答案可能已过时,或所提供的详细信息而完全不准确,或不相关,例如保险条款和条件、保险计划福利、资格和承保范围可能已改变。Insubuy不承担您依赖于这些答案所产生的责任。您应该参考您正在考虑购买的保险产品的(可在本网站获得)最新保险合同,以获得最新和完整的详细信息。如果此处提供的答案与保险合同措辞有冲突,将以保险合同的细节为准。

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出国旅游?

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