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问:你好！小孩肚子痛，带小孩去医院看病，孩子没什么问题。请问我这个保险是100%报销的吧？谢谢！

答:

你好保险理赔部门会根据你医生的诊断结果判断是否属于保险承保范围。只要医生诊断是保险生效后新的受伤生病，则属于保险承保范围。有问题你可联系我们。

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问:请帮忙更改保单联系电话。

答:

你好请将你的保单号码和新的电话号码邮件通知我们。我们收到你的邮件后会帮你更改联系电话。有问题请联系我们。

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问:您好！之前取消的订单已经受理了，下一步是refund。可是我之前付款的银行卡已经销户，我即将回国，能不能麻烦退到我老公的chase卡里，谢谢

答:

你好保险公司系统会将符合要求的退款原卡返回到你当初购买保险使用的银行卡中。即使你使用支付保险费用的银行卡已经注销，你仍可联系银行收到退款。有问题你可联系我们。

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问:你好需要购买包括美国的旅游医疗保险？

答:

你好。我们有多款美国旅游保险你可选择。保险可以按天购买延长。美国和中国市场上的美国旅游医疗保险保险在线填写支付后，你将立即通过电子邮件收到包括保险卡和支付收据的保险证明。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426。

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问:你好我需要购买F1签证满足学校要求的 PPACA 要求准的保险？

答:

你好建议你购买学校的保险已符合学校要求的PPACA要求。我们的F签证保险不是PPACA要求的保险。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:您好！我要从2月10日起停止 Student Health Advantage 保险,谢谢！

答:

您好感谢您选择 Insubuy 美国留学访学医疗保险。您可根据 Student Health Advantage 取消流程邮件我们取消保险。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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