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问:你好，请帮忙更改我的邮寄地址，更改完成后请邮件告知，谢谢。

答:

你好，我们会按照你的要求更新你的邮寄地址。更新完成后你会收到通知邮件。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:你好请问是否有偏向意外险，然后也附加医疗的保险可推荐的？

答:

你好 Patriot Platinum America 是一款出国旅行医疗保险，保险可以承保保险生效后任何意外生病和受伤治疗费用。有问题你可拨打我们免费中文客服电话+1(866)-226-9426。

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问:你好我爱人和孩子已经返回中国，请立即取消她们的ExchangeGuard Essential 保险。谢谢

答:

你好 ExchangeGuard 保险可以取消。我们会按照你邮件的要求取消你爱人和孩子的保险。保险取消后你会收到通知邮件。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:你好我购买了Atlas America，请问在哪里可以下载我的保险信息呢？

答:

你好，你可通过我的账户下载你保单信息。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:你好，如果医生不接受我的保险怎么办？

答:

你好请正确向医生描述你的保险，美国医生每天接触最多的是美国居民医疗保险。如果你表达不清楚，医生可能无法识别你的保险。如果医生不同意直接和保险结算，建议你优先选择网络内医生，或者先将就医费用垫付给医生，就医结束后将支付收据连同理赔表一起递交给保险理赔部门。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:你好，请问 Atlas International 包括遗体送返保障吗？

答:

你好，Atlas International 包括申根签证要求的遗体送返和紧急医疗运送保障。你购买保险后下载的电子版保险证明会显示保险详细信息。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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