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问:你好，请将我的 ExchangGuard Essential 保险延长6个月。

答:

你好 ExchangeGuard 在保险到期前可以延长。你可直接通过我的账户延长保险，或拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426 帮你延长保险。保险延长后你将收到通知邮件。

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问:你好，我想咨询一下，我们购买的保险单怎么还没邮寄到家，别的同学都已收到了。

答:

你好，你可以通过我的账户下载电子版保险卡。电子版保险卡与邮寄版保险卡完全等效使用。有问题你可联系我们。

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问:请问 Atlas MedEvac 如何延长？

答:

你好，Atlas MedEvac 可以在保险到期前延长。保险延长后你将收到通知邮件。有问题您可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问: 我們已經線上繳費了，再麻煩您協助填寫附件的表格，之後先e-mall回寄給我們。請問，我們大概可以多久拿到此份表格呢? 謝謝您的協助。

答:

您好我们会帮您签字后邮件发送给您。您会很快收到签字的证明表。有问题您可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:你好我需要取消之前购买的 ExchangeGuard Essential 保险。因为我学校刚刚通知我已经给我买了学校的保险。

答:

你好 ExchangeGuard Essential 允许取消。你可邮件我们取消保险，我们收到你的邮件后会按照你的要求取消你的保险。有问题您可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426

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问:我购买了25号的六个月留学保险,但是现在我无法登录,告诉我怎么做。

答:

如果你是通过 insubuy 网站购买的保险，你可通过我的账户浏览你的保险信息。有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426。

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