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问:你好，我购买了Patriot America Plus 保险，但是名字拼写错了，请问可以更改吗？

答:
你好，可以。请将你的保单号码和正确姓名邮件告诉我们，我们收到你的邮件后会帮你更正。 有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426
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问:请问你们周末上班吗？

答:
你好，我们工作时间是早上8点至晚上9点，每周7天，美国中部时间。 有问题你可联系我们。
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问:您好！ 我已购买半年的 ExchangeGuard 保险。 根据学校要求，要购买访学期间的保险，因此，申请一年的保险，请尽快给我续保，续保保单信息同我已买的一样。

答:
您好 ExchangeGuard 保险可以在保险到期前在线延长。您还可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426 帮您通过电话延长保险。 保险延长后您将收到通知邮件。
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问:您好！我人在美国，父亲要来美国探亲半年，他63岁，旅游签证。我想请问这两个保险， 1） 保不保已有症状的非急性发作，比如已有心脏病或者脑静脉硬化，然后忽然连续三天头晕不舒服，然后去医院拍片检查但是出来不严重，这种情况下担保检查的费用吗 2）已有症状的急性发作定义是什么，比如忽然头疼，以为很严重，赶去急诊，后来查完没事，这种情况下算不算已有症状的急性发作？

答:
你好。感谢你联系云舒保-美国旅游探亲健康保险。 我们有多款美国旅游探亲健康保险可以承保已有病症急性发作。 美国旅游探亲健康保险主要承保保险生效后新的受伤生病。。 已有病症急性发作不同于已有病症。很多旅游医疗保险可以承保已有病症急性发作，但是没有旅游保险承保已有病症。 你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426 联系我们。
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问:你好，我买的旅游保险是11/02-11/26的，可是我们的机票定的是11/29返程。本来是想提前回来纽约但现在不能完全确定。所以我的保险日期可以加多3天吗？可以重新发一份资料给我吗？我可以补交3天费用。谢谢！

答:
你好，Patriot International 保险可以按天延长。你可以通过我的账户或电话我们延长保险。 有问题你可联系我们。
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问:我三次都是通过你们买了保险，才得知我们回国后可以报销。给我寄来的信件除了卡以外，我都扔掉了。不知可不可以找寄一份给我。另外，发票可以找谁要呢？谢谢解答！

答:
你好，你购买保险后通过电子邮件收到的支付收据即为支付报销凭证。你的支付收据可以在你当初购买收到的通知邮件中找到。 有问题你可拨打我们免费中文客服电话 866-226-9426
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