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您好，行程取消保险仅适用于美国居民因医疗原因例如感染新冠无法旅行，或其它保险明确列出的可承保原因而取消行程的情况。封锁国境或只是担心旅行风险不是常见的可承保原因。您须购买含任何原因取消行程的附加保障，该保险需在支付订金后特定时效内购买，出发前48小时内取消行程，最高可承保75%的预付不可退还的费用。详情请致电866-226-9426。

您好，如果您是在加州长期定居，需要购买居民健康保险，详细信息可以拨打我们的客服电话866-226-9426进行咨询。

您好，很抱歉我们不提供本国的居民保险。如果您需要本国居民保险，可以咨询当地的保险部门。如果您暂时无法加入任何本地的保险，则请告诉我们您的年龄以及当前所在州，我们可以帮助您查看有无短期保险可以提供给您。

您好，多数保险在保险生效前可以退保并获得全额退款。保险生效后如果没有使用过保险，则可以按天数退款，并扣除退款手续费用（通常为$25）。在保险生效前更改起止日期无需交手续费，通常多退少补。