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旅游医疗保险 - 购买流程常问问题

旅游医疗保险 - 购买流程常问问题

有些客服人员有印度口音。您们是印度公司吗?您们的电话服务中心在印度吗?

不是。我们是位于德克萨斯州的美国公司。我们销售的所有保险均为美国公司保险且在美国管理。

为来美国旅游的印度游客提供保险是我们业务重要一部分;我们公司有印度裔美国公民可以清楚的知道印度游客所需。我们所有客服电话均有在美国持有保险执照且经验丰富工作人员在美国德克萨斯州的普莱诺(达拉斯市区)接听。我们在美国境外没有电话中心。

我在其它网站上没有看到您网站上相同的保险。这些保险真的是由保险公司提供吗?这些保险已经停止销售了吗?这样合法吗?

有些保险为限量产品且不是所有保险代理商都可销售这些保险。它们为市场上特定客户群体设计(大部分为到美国旅游的印度人),所以只有很少保险代理商可销售此保险。作为美国市场上国际医疗保险代理商的领导者,我们可以销售这些保险。

如果您仍然有问题或疑虑,请电话我们+1 (866) BAOXIAN。

您们有很多旅游医疗保险,我如何决定选择哪一款?

根据您的预算,年龄及使用保险时愿意承担风险金额,我们有不同保险可以满足您的个人需求。通常,当您生病或受伤时,价格较高保险赔付更高且您自己支付的金额更低。请浏览我们销售的不同保险的全面比较

我如何购买旅游医疗保险?

网上: 如果您使用信用卡支付,您可快速在线购买。保险可在您要求的具体日期生效,保险最快可在您购买后的次日生效。在线购买简单,快速便捷。既无需纸质申请材料也无需注册会员。我们网站为GoDaddy安全网站,您可通过点击您浏览器上的"锁"键或左侧的GoDaddy图标核实。我们还是Better Business Bureau 认证企业以使您对信赖可靠企业更加无忧。我们的网站还被'McAfee Secure'认证以保证您填写的信息安全。

电话: 我们可以通过电话帮您购买保险。

传真: 如果您使用支票或汇票支付,您可传真我们申请表和支票/汇票。我们在收到您的传真后会尽快帮您购买保险并通过传真或邮箱发送您确认函。您仍然需要给我们发送您的实体收据或汇票。但是保险材料在支票/汇票兑现后才会寄出。

邮寄: 您可邮寄我们您的申请表及信用卡或支票/汇票支付信息。我们会在收到后尽快帮您购买保险。但是保险材料在支票/汇票兑现后才会寄出。

如果我购买保险,都需要哪些信息呢?

大多数保险需要每位被保险人的出生日期及护照号码。有些保险只要求主被保险人的护照号码。有些保险,护照号码可选填。您无需递交任何纸质材料或体检报告给我们或保险公司。您可在线完成所有流程。保险最快可在购买后的次日生效或您要求的未来任何一天生效。

我应该何时购买旅游医疗保险?

一旦您行程确定,您需要购买保险。

我应该选择保险何时开始和结束?

大部分保险可按天购买,很多保险最少可购买5天以更好符合您需求。保险生效日期可以是您从本国启程日期或您要求的以后任何日期。如果您想让保险覆盖您行程中任何医疗紧急情况(合理费用),如您的家人从中国来美国*, 无论保险公司位于哪个时区(东部时间,太平洋时间等),建议保险自您要求日期的凌晨12:01开始。

*此仅适用于全球保障保险而不是仅覆盖美国境内的保险。如果您不确认可电话我们+1 (866) BAOXIAN。

我当前不在美国, 我可以购买保险吗?

当然可以。只要您支付美元,建议使用信用卡支付,您可以在世界的任何地方购买保险。

有年龄限制吗?

有些保险可承保至69岁,有些保险可承保至79岁,有些保险可为超过80岁游客提供低额保障。

我需要体检或递交以前的体检证明吗?

不需要。我们销售的大部分保险可以直接在线购买。个别保险需要在线回答病史问题并需审核。

我在购买旅游健康保险后会得到哪些证明?

您在线完成购买后,您会立即收到包括您电子保险卡的确认邮件。请妥善保存确认邮件并打印保存。

如果您传真我们申请表,您会在1个工作日内通过传真或电子邮件收到确认信息。

总之,邮寄版保险卡会在次工作日寄出。这是您的健康保险卡且会包括您的必要信息例如您的姓名,保单号码,团体号码,用于核实保险保障及理赔的联系电话和地址。您将会收到此保险保障详情和免责限制介绍。

例外: 有些公司例如Trawick International 仅通过电子邮箱提供保险文件。其它公司例如 Tokio Marine HCC,如果您选择"仅电子邮件",您将仅通过电子邮件收到保险材料,如果您选择"电子邮件及纸质",您将会收到电子版和邮寄版保险材料。

IMG 所有保险, 如果您选择'快递', 您会被额外收取$20.00。

我可以先购买一个月保险试试,然后再继续购买吗?

当然可以,但是对于有些保险这种做法存在风险。除非保险可以延长,否则保险会存在新自付额,新共同保险及原有疾病免责条款。此做法请慎重。

您需要购买可以延长的保险。

我需要为父母购买6个月的保险,我需要一次支付6个月费用还是可以分月支付?

购买及支付为相同事情。如果您想购买6个月的保险,您需要一次支付6个月的保险费用。

另外, 如保险可延长, 您可购买一个月并按月延长。延长 Visitors Care 有$5延长费用且您自付额将重新计算。Diplomat America 或 Visit USA-HealthcareAll不能延长。

大部分保险延长会收取$5延长费用。但是无论您一次购买6个月还是分月购买,最高保额将一样。

所以,如果您不确定您父母的停留时间,建议选择可延长的保险,我们建议您首次可购买3个月并适当延长。

有些保险可以延长,有什么优势呢?

延长有很大的优势。很多保险,即使当您延长保险时,保单期间您只需支付一次自付额而不是每次延长保险都需支付自付额。有些保险,您支付前$5,000的20%(或10%)共同保险, 它可以累计且只需支付一次而不是新保单的每次支付。

我可以在父母生病的时候再购买保险吗?

没有健康保险时,您或许无法获得及时的医疗救助。保险生效前的伤病则属于非保险承保范围内的原有疾病。

您一定听说过'临渴掘井'。

购买保险时被问及意外死亡及伤残受益人(或者公共交通意外死亡及伤残受益人),应该填写谁的姓名呢?

意外死亡及伤残公共交通意外死亡及伤残定义。

通常填写被保险人的家人或不幸发生时可以负责人员姓名。例如,如果您为父母购买保险,您可填写您的姓名且关系为儿子/女儿/孩子。如果您为岳父母购买保险,您可填写您妻子/丈夫的名字且关系为儿子/女儿/孩子。但是您也可填写任何人的姓名。仅填写受益人姓名并不意味如果因为原有疾病或非保险赔付费用将由受益人承担。

我父亲出生日期为1958年12月13日,如果我在2018年购买保险,我应该选择59岁还是60岁呢?

如果您父亲今年生日已过,所以2018年您父亲的年龄为2018-1958=60岁。如果您父亲在保险生效时还没有过生日,那么您父亲的生日为2018-1958-1-59岁。

假如保险在2018年9月5日生效,由于保险生效时您父亲生日未到,所以您应该填写59岁。如果保险2018年12月14日生效,您父亲年龄则为60岁。

如果我父亲的年龄为59岁零10个月,我应该填59岁还是60岁呢?

您需要填写实际年龄。这种情况,您父亲的年龄应填写59岁。

我母亲没有姓氏只有名字。但是购买保险时要求填写名字和姓氏,请问怎么办?

如您只有名字(或只有姓氏),请将名字填到姓氏部分并在名字部分填写'FNU'。换句话说,如果您只有名或姓,将名或姓填到姓氏区域并在名字区域填写'FNU'。

这也是美国领事馆在签证上的写法。

FNU 代表名字未知。

我的名字没有中间名字,但是购买保险时问及中间名字,请问怎么办?

没有中间名字则无需填写。

我孩子的姓名有四个汉字,请问怎么办?

与其他被保险人姓名一样,名字部分填写名字拼音,姓氏部分填写姓氏拼音。

如果我是美国公民也是其它国家公民(双国籍),在购买保险时,我可以使用任何一个国籍吗?

不可以。如果您是美国公民,您需要使用美国公民身份。您不可以使用其它国籍绕过保险限制条件,否则保险不予承保。

您知道吗?

保险价格受法律约束。

相同保险不会出现不同的价格。

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