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问题:

你好，我买的是Safe Travels USA Comprehensive，因血压高去急诊，大夫没有诊治，说没有危险让回家修养，我在急诊提交了保险卡，但是急诊室给我们寄来了账单，请问这个急诊项目包括么？我应该怎么理赔

答案:

您好，您需要下载保险理赔表格，根据表格提示提交账单和其它资料。保险公司会根据就诊时的医生记录判断是否可以理赔。请注意该保险只承保一次原有疾病急性发作，但不承保原有疾病的常规治疗、预防保健和常规体检。如果您有任何问题可以拨打866-226-9426咨询。

"原有疾病急性发作" 是未预期的突然发作,或1)在没有任何医生警告,建议或症状,短时间内,急速恶化的意外发作且需要及时救治。2) 原有疾病急性发作必须发生在保险生效期的48小时后; 3)突发和意外爆发或复发必须在24小时内获得治疗。先天性疾病或随着时间逐渐恶化的不属于原有疾病急性发作。

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