您好，我是您的客户，在加州洛杉矶！我们至今未收到您说的保险卡，想问一下是怎么回事？谢谢！

答案:

您好，感谢您选择云舒保-美国旅行医疗保险。

因为疫情原因，保险公司暂时停止邮寄实体保险卡。你可通过我的账户下载电子版保险卡。电子版保险卡与邮寄保险卡完全等效使用。

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