关于游客保险，我应该树立怎样的期望？
就像车险和寿险运作不同，游客保险和居民医疗保险也有某些不同。您可能以为自己知道“游客保险可以承保什么？”，但您的假设可能不正确。
大部分邀请父母、岳父母或其他亲属来美国的人都有雇主提供的健康保险，期望游客保险也有相同的运作方式。事实并非如此，且是有原因的。所以，树立正确的期望值很重要。
我们强烈建议您浏览保险指南并通读文章以熟悉国际旅游医疗保险如何运作。
共付额是多少?
短期保险一般没有共付额（copay）的概念，即便对在美国公民在找工作期间也是这样。所以,游客保险中没有共同支付概念。 (例外：有些全面保险在美国紧急护理诊所和无需预约门诊有共付额)。
在短期保险中，在保险支付前，您需要先支付自付额（deductible）。一旦您满足了自付额，保险支付多少取决于您选择的是定额保险还是全面保险。请阅读以下游客保险类型的文章了解更多详情。
全面保险有支付比例即共同保险（coinsurance）的概念，且可以限制您的支出费用；而定额保险只赔付每个项目的固定额度，无论收费多少您都需要自付差额。
我朋友买了保险,医疗费用$20,000,保险公司支付了$3,700。这种保险怎么样？您有什么建议？
请阅读购买定额保险的风险以了解更多详情。
许多人购买定额保险认为应该够了，之后又抱怨保险公司支付太低。当然,如果定额保险承保足够,为什么每个人还支付2到3倍的价格购买全面保险？为什么市场上存在全面保险产品？
我们总是建议每个人购买全面保险,不要购买定额保险。我们网站的保险均分类并标注定额保险还是全面保险。但是,如果某人给您打电话出售定额保险给您,但声称它是全面保险，您需要小心。
已有病症的承保是什么？
请阅读关于已有病症常见问题的文章。
美国的医疗设施卓越且现在我的父母来美国,我想让他们做全身体检,还有给我母亲做乳腺X光,子宫颈抹片检查等,我现在给他们买健康保险。这些会被承保吗？
不会。常规体检和预防性保健不被承保。
事实上,我们建议您亲属来美国之前,应该在本国做完全面的体检。当然购买保险并不需要提供体检证明。
即使他们看起来很健康，体检仍很重要。当然有可能发现一些未知的病情。很多中国的医院和诊所提供的体检套餐价格很低。
如果一切都很好就可以安心无忧地旅游。另外，万一您的亲属得了新的疾病，体检报告可以帮助证明此疾病非已有病症。
您可能要根据体检结果来决定是否邀请他们来美国，因为已有病症不在游客保险的承保范围内。
游客保险承保流感疫苗吗？
不承保。短期保险不承保预防性保健。
我岳父母有高血压和糖尿病。我知道没有游客保险会承保,我愿意承担风险。关于他们的健康,我应该做什么预防措施使未来潜在问题最小化？
高血压和糖尿病是老年人的常见病，可能绝大部分时间处于稳定状态。但是他们需要常规药物治疗和经常检查。
前往美国请携带充足的药物。如果比原计划停留的时间长，而药物都用完了，只要不是管制药物，您可以让在祖国的亲属邮寄一些给您。
如果您在美国需要拿药，请阅读处方药理赔流程文章了解更多详情。
患有高血压或心脏病的人应该考虑准备自测仪器，这些在药店、网上和Costco, Sam's Club等都有售。大部分价位在$50到$100且非常有用。您不用每次去医生那里量血压。如果任何仪器需要医生处方，比如糖尿病试纸，您需要自付费去看医生，因为此类就诊属于已有病症而不被游客保险所承保。
我想做视力检查或配一副新眼镜或隐形眼镜，它们被承保吗？
不承保。视力和眼镜/隐形眼镜都不被承保。
请注意视力和眼睛问题是两回事。如果您眼睛肿胀流泪或受伤了，这些都属于医疗问题。只要不是已有病症旅游保险可能会承保。如果属于已有病症，则只有Visitors Protect这款保险可以承保。
建议游客来美国前，进行眼睛视力检查。如果他们需要佩戴眼镜，请最少携带2到3副眼镜备用。假如一副坏了，您可以用另一幅。相比常居国，美国的眼镜和镜框非常昂贵。
游客保险承保牙科和视力吗？
医疗保险和牙科/视力保险都是分开承保的。
如果您需要牙科/视力保障,请参阅CAREINGTON 牙科/视力计划。
我为什么需要理赔程序？为什么不能直接赔付？
请阅读理赔流程了解详情。
如果我怀孕了要来美国，我能期望游客保险承保什么？
请阅读美国游客保险妊娠承保 文章了解更多详情。
当亲属到访美国时还需要做什么其它预防措施？
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事故: 许多客人打电话说他们父母在浴室摔倒且导致骨折。所以在美国使用浴室前，最好是先习惯怎么用。如果您没准备好，需要放置一个浴室地毯。他们应该熟悉浴室、厨房和淋浴的冷热水如何调节。
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游客应根据天气穿衣。美国很多地方冬天寒冷刺骨。在如此冷的天气,穿长裙和凉鞋不合适。所以,他们应该携带合适的衣服或到了美国以后立即购买。
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与世界很多地方不同,美国大部分地方天气变化无常。所以不论您长途旅行或在城镇里游览，您应该先查看天气情况并做出合理的安排。
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作为主人,您不应该给年迈的父母安排匆忙的行程。许多旅游景点需要大量步行看风景。当做旅行计划时，请考虑他们的年龄。
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每天散步和非剧烈运动会非常有益。
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刚来美国可能出现季节性过敏，所以请多加注意。
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旅游或居家时,注意饮食习惯很重要,因为这可以避免很多小病,例如肠胃不适,腹泻,呕吐,食物中毒等等。尽管您习惯在外面吃饭,但是您的父母不习惯。他们来看望您时,要注意他们的饮食。
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向您的家人介绍基本交通规则，例如除了在特定地方，不要横穿马路。行人相对机动车有优先权等。
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如果您亲属因为身患残疾（比如关节炎）不能长距离走路，您可尝试向交通部门申请一个临时残疾证。这可帮助您就近停车。
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