Este verano, más viajeros están surcando los cielos que en cualquier otro momento desde 2019. Desafortunadamente, la industria de la aviación no ha podido responder como todos hubiéramos esperado.

A nivel mundial, la industria de la aviación ha perdido aproximadamente cuatro millones de empleados desde que comenzó la pandemia de coronavirus en 2020. Esto ha llevado a una grave escasez de personal en toda la industria, y se espera que la dotación de personal pueda tardar hasta un año en volver a los niveles anteriores a la pandemia.

Para usted como viajero, esto significa vuelos cancelados en una escala que no hemos visto en la memoria reciente. British Airways ha cancelado más de 8,000 vuelos ya este año. Lufthansa cancelará hasta 1,000 vuelos solo en julio. En toda la industria, los vuelos están siendo cancelados y retrasados, causando estragos en los planes de viaje en todo el mundo.

Muchas aerolíneas también están lidiando con huelgas laborales, como se ve en las aerolíneas europeas de bajo costo como Easy Jet. Además, un número cada vez mayor de aeropuertos como Gatwick en Londres y Schiphol en Ámsterdam están poniendo límites a los pasajeros que salen para ayudar a reducir las líneas y la congestión. Todo se ha combinado para crear una situación algo incierta para los viajeros internacionales.

Cómo puede ayudar la cobertura de retraso en el viaje

La cobertura de retraso de viaje está incluida en muchos planes de seguro de viaje. Está diseñado para proporcionar cobertura para los gastos razonables en los que puede incurrir en artículos necesarios como comidas, alojamiento, el embarque de su mascota, transporte terrestre y más si su viaje se retrasa más allá de una cierta duración (según lo determinado por el plan individual) por una razón cubierta.

Aunque las razones exactas cubiertas para la cobertura de retraso de viaje variarán según la póliza, generalmente puede cubrir casos relacionados con cancelación o retraso de vuelos, huelgas no anunciadas y problemas comunes de las aerolíneas.

Con más vuelos cancelados y retrasados este verano, y el problema solo se espera que empeore, la posibilidad de que su viaje se retrase debido a la cancelación de un vuelo es un problema muy real. Al comprar un seguro de viaje con cobertura de retraso de viaje, puede protegerse de los gastos no planificados relacionados con un retraso en su viaje, tanto tiempo que ocurre debido a una razón que está cubierta por su póliza.

Exclusiones y limitaciones de la cobertura de retraso en el viaje

Es importante entender que el beneficio por retraso de viaje en el seguro de viaje no proporcionará cobertura para todos los casos que impliquen un viaje retrasado. Por ejemplo, si la aerolínea le informa con suficiente antelación que el vuelo será cancelado o retrasado y no altera sus planes de viaje, el seguro no proporcionará cobertura. También suelen excluirse los retrasos en los viajes para vuelos de ida, los vuelos perdidos debido a su propio error (como llegar tarde) y los gastos innecesarios como su cuenta del bar en el aeropuerto mientras espera el próximo vuelo disponible. Además, los beneficios ofrecidos por la cobertura de retraso de viaje no pueden duplicar los beneficios de la cobertura de conexión perdida.

En cuanto a las limitaciones de la cobertura, dependerá de su póliza de seguro de viaje. En general, el seguro no proporcionará ningún beneficio a menos que su viaje se haya retrasado durante al menos cinco a 12 horas, dependiendo de la póliza. Además, la mayoría de las pólizas tendrán un límite por día de $100-$300, y un límite de póliza que oscila entre $500 a $1,500. Sin embargo, una vez más, esto dependerá de la póliza que elija.

Hacer un reclamo por cobertura de retraso de viaje

Al presentar un reclamo bajo el beneficio de retraso de viaje en el seguro de viaje, deberá proporcionar:

• Su pase de embarque
• Recibos de todos los gastos elegibles
• Una declaración de la aerolínea que demuestra que su viaje se retrasó, el motivo del retraso y la duración del retraso
• Un formulario de reclamación
• Otra documentación que pueda ser requerida por la compañía de seguros

Aunque el seguro de viaje es una inversión inteligente para cualquier viaje, las dificultades de la aviación de este verano han puesto de manifiesto la extrema importancia de contratar un seguro de viaje con cobertura de retrasos. Es una herramienta esencial para ayudar a proteger su presupuesto contra gastos no planificados significativos.